이이이일기 개인정보 처리방침

시행일자: 2025년 8월 19일
최종 수정일: 2026년 2월 26일

이이이일기(이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보 처리 개요

1.1 서비스 제공자

  • 서비스명: 이이이일기
  • 개발자: Besl
  • 연락처: [email protected]
  • 전화번호: 010-5561-4673

1.2 개인정보 처리방침의 목적

본 방침은 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간, 제3자 제공/처리위탁, 국외이전, 이용자 권리 및 행사 방법을 안내하기 위한 것입니다.

2. 개인정보의 처리 목적

서비스는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 가입 및 본인 확인
  • 사용자 인증 및 계정 관리
  • 그룹 일기/댓글 등 서비스 제공
  • 공지/문의/민원 처리 및 고객 지원
  • 서비스 품질 개선, 이용 통계 및 안정성 분석
  • 보안, 부정 이용 방지, 약관/운영정책 위반 대응
  • 법령상 의무 이행
  • 댓글 번역 기능 제공

3. 처리하는 개인정보 항목

3.1 회원가입 및 로그인 시

서비스는 Firebase Authentication을 통해 아래 소셜 로그인 수단을 지원하며, 각 제공자로부터 이용자 식별/인증에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.

  • Google 로그인: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진, Google 고유 식별자
  • Apple 로그인: 이메일 주소(제공 시), 이름(제공 시), Apple 고유 식별자
  • LINE 로그인: 이메일 주소(제공 시), 프로필 정보, LINE 고유 식별자
  • Kakao 로그인: 이메일 주소(제공 시), 프로필 정보, Kakao 고유 식별자
  • 수집 방법: 각 로그인 제공자 OAuth/OIDC 인증 및 Firebase Authentication 연동

3.2 서비스 이용 중

  • 사용자 생성 콘텐츠: 일기 내용(텍스트), 업로드 이미지, 댓글 내용, 그룹 이름/설정 정보
  • 자동 수집 정보:
    • Firebase Analytics: 앱 사용 통계, 세션 정보, 기기 정보
    • Firebase Crashlytics: 오류/충돌 정보, 기기 모델, OS 버전
    • FCM 토큰(알림 수신 동의 시)
    • 기기/앱 정보: 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 언어 설정
    • 접속/이용 로그: 서비스가 별도로 저장하지 않으며, Firebase/Google 인프라 운영 과정에서 기술 로그가 생성될 수 있음
  • 자동수집 도구 설치·운영 및 거부: 서비스 제공 및 안정성 확보를 위해 Firebase Analytics/Crashlytics를 운영합니다. 별도 거부 기능은 제공하지 않으며, 이용자는 계정 탈퇴 또는 앱 삭제로 수집을 중단할 수 있습니다.

3.3 댓글 번역 기능 이용 시

  • 번역 처리 항목: 댓글 원문 텍스트, 원문 언어, 대상 언어, 번역 시각
  • 처리 목적: 이용자가 요청한 댓글 번역 결과 제공, 동일 댓글/언어 재요청 시 재번역 최소화(캐시)
  • 안내: 이용자가 번역 버튼을 누른 경우에만 처리됩니다.

3.4 선택 항목

  • 프로필 정보: 닉네임, 프로필 사진(이용자 입력)
  • 알림 설정: 푸시 알림 수신 동의 여부

4. 개인정보 보유 및 이용기간

4.1 일반 개인정보

  • 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 삭제: 탈퇴 요청 접수 후 30일 이내 삭제

4.2 서비스 이용기록

  • Firebase Analytics: Google 정책 범위 내 보관(최대 14개월 설정 가능)
  • Crashlytics: 기본 90일
  • 서비스 자체 접속/이용 로그: 별도 저장하지 않음

4.3 사용자 생성 콘텐츠

  • 일기/이미지/댓글: 이용자가 삭제하거나 계정 탈퇴 시까지
  • 그룹 콘텐츠: 그룹 내 다른 구성원이 있는 경우 그룹 운영 목적 범위 내 보관 가능

4.4 댓글 번역 캐시(translation)

  • 보유항목: translation.{언어코드}.text/sourceLanguage/targetLanguage/translatedAt
  • 보유기간: 원댓글 보유기간과 동일
  • 삭제기준: 댓글 삭제, 게시글 삭제, 계정 탈퇴 시 관련 번역 캐시도 함께 삭제

5. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에 한해 예외적으로 제공할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 근거가 있거나 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

서비스는 원활한 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

  • 수탁업체: Google LLC
  • 위탁업무:
    • Firebase Authentication(로그인/인증)
    • Cloud Firestore/Storage(데이터 저장)
    • Firebase Analytics/Crashlytics(통계/오류 분석)
    • Firebase Cloud Messaging(푸시 알림)
    • Cloud Translation API(댓글 번역 처리)
  • 관련 개인정보 항목: 로그인 정보, 프로필 정보, 일기/댓글/이미지, 기기 정보 및 오류 분석 정보, 번역 요청 댓글 텍스트 및 언어 정보
  • 보유 및 이용기간: 각 서비스 제공 목적 달성 시 또는 각 서비스 정책에 따름
  • 수탁사 정책: https://policies.google.com/privacy

7. 개인정보의 국외 이전

서비스는 Firebase 및 Cloud Translation API 사용에 따라 개인정보가 국외(미국 등)로 이전될 수 있습니다.

  • 이전받는 자: Google LLC
  • 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
  • 이전 항목:
    • 인증/저장/분석 처리에 필요한 정보
    • 댓글 번역 요청 시 댓글 텍스트, 원문 언어, 대상 언어
  • 이전 시점/방법: 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크(TLS)를 통한 전송
  • 이전 목적: 서비스 제공, 데이터 저장/분석, 댓글 번역 결과 제공
  • 보유기간: 위탁 서비스 목적 달성 시까지 또는 각 서비스 정책에 따름
  • 동의 거부권 및 불이익:
    • 이용자는 국외이전에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
    • 다만 거부 시 로그인, 데이터 동기화, 댓글 번역 등 서비스 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
    • 댓글 번역은 선택 기능이며, 미이용 시 원문 댓글 열람은 가능합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

8.1 파기 절차

  • 보유기간 경과, 처리목적 달성, 회원 탈퇴 등으로 불필요해진 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 별도 분리 보관 후 해당 기간 종료 시 파기합니다.

8.2 파기 방법

  • 전자적 파일: 복구가 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
  • 출력물: 분쇄 또는 소각

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

서비스는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.

  • 전송구간 암호화(TLS/SSL)
  • Firebase 보안규칙 기반 접근 통제
  • 접근 권한 최소화 및 관리
  • 보안 업데이트 및 취약점 점검
  • 인증 체계(OAuth 2.0/OIDC) 운영

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구

권리 행사는 앱 내 기능 또는 아래 연락처를 통해 요청할 수 있습니다.

  • 연락처: [email protected]
  • 전화번호: 010-5561-4673
  • 처리기한: 관련 법령에서 정한 기간 내 처리
  • 본인확인: 권리 행사 시 본인확인 절차가 진행될 수 있음

11. 아동의 개인정보 보호

서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인 동의 없이 수집하지 않도록 노력합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 확인될 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

12. 개인정보 보호책임자

  • 담당부서: 이이이일기 개발팀
  • 이메일: [email protected]
  • 전화번호: 010-5561-4673
  • 업무: 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 안내

13. 개인정보 처리방침 변경

본 방침의 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있는 경우 서비스 내 공지사항 등을 통해 사전에 안내합니다.

  • 일반 변경: 시행 7일 전 공지
  • 중요한 변경: 시행 30일 전 공지

14. 외부 로그인 제공자 안내 링크

15. 고지

본 방침은 2025년 8월 19일부터 시행되며, 2026년 2월 26일 최종 수정되었습니다.